שאלות ותשובות

אנו זמן לתיור בע"מ, אחת מחברות התיירות הסיטונאיות המובילות בישראל, גאים ביותר מ-40 שנות ניסיון במכירת בתי מלון ושירותי תיירות בכל רחבי העולם.

בבר החיפוש שבדף הבית תוכלו להזין את יעד הנסיעה, התאריכים ומספר האנשים. לאחר החיפוש, יוצגו בפניכם אפשרויות בתי המלון המתאימות לבחירתכם. כשתבחרו מלון ותבצעו הזמנה, הבקשה תישלח אלינו לטיפול. שימו לב – ההזמנה אינה מאושרת מיידית. לאחר אישור ההזמנה (עד 24 שעות), תקבלו הודעת אישור למייל.

אנו מציעים בתי מלון במאות יעדים ברחבי העולם, כולל ערים מרכזיות, יעדי נופש פופולריים ומקומות פחות מוכרים. ניתן לבצע חיפושים בפורטל שלנו לפי מיקום, תקציב וסוג מלון.

כאשר תבצעו הזמנה, תתבקשו להזין את פרטי כרטיס האשראי או חשבון ה-PayPal שלכם באתר מאובטח. חשוב לציין שלא תחויבו עד לקבלת אישור ההזמנה. רק לאחר שההזמנה תאושר, החיוב יתבצע.

ניתן לבצע תשלום באמצעות כרטיס אשראי, PayPal או ביט.

במערכת ההזמנות, תוכלו לבחור בין שתי אפשרויות לדמי ביטול: דמי ביטול מידיים, שמשמעותם שאין החזר לאחר קבלת אישור ההזמנה או דמי ביטול לפי התאריך המצויין במערכת. במקרה זה, תוכלו לבטל את ההזמנה עד 24 שעות לפני תאריך הביטול שניתן לכם לאחר קבלת אישור ההזמנה.

ניתן לשנות הזמנה עד 48 שעות לפני החיוב לדמי הביטול. השינוי הראשון יתבצע ללא עלות, ולאחריו ידרשו 100 ש"ח עבור כל שינוי נוסף.

בהחלט! אנו מציעים מגוון רחב של סיורים מודרכים במגוון יעדים. ניתן לבחור בסיורים פרטיים או קבוצתיים בהתאם להעדפותיכם.

כן, אנו מציעים ביטוח נסיעות מקיף הכולל כיסוי רפואי, ביטול נסיעה, אובדן מטען ועוד. מומלץ לרכוש את הביטוח בזמן ההזמנה כדי להיות מוגנים לכל אורך הנסיעה.

לפני הנסיעה, חשוב לבדוק את הדרישות לכניסה למדינה, כולל ויזות, חיסונים והמלצות על תיירות מקומית. אנו נספק לכם מידע עדכני ונחוץ לגבי כל מדינה שתבקרו בה.

ניתן לדבר איתנו בטלפון 03-5479333 בימים ראשון-חמישי בשעות 09.30-17.00 ימי שישי למקרים דחופים בלבד 09.30-14.00 במייל - info@tour.t4thotels.com למקרים דחופים במידה ואתם בחוץ לארץ ויש בעיה עם ההזמנה - 052-5479595

כן, יש לנו צוות תמיכה שפועל לטיפול במצבי חירום. בווטסאפ 052-5479595

כן, אנו שולחים עדכונים שוטפים לשותפים שלנו על זמינות חדרים מיוחדת, מבצעים עונתיים והנחות. ניתן להירשם לניוזלטר שלנו כדי לקבל את כל הפרטים ישירות למייל.